Bezpečnost výrobků

Všechny šperky a dekorativní doplňky v tomto e-shopu jsou ručně vyráběny s důrazem na kvalitu, estetiku a bezpečnost použití. Výrobky splňují požadavky Nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR).

Základní informace:

• Produkty jsou určeny pro dospělé nebo starší děti pod dohledem dospělých.

• Nejsou určeny pro děti do 3 let – obsahují malé části, které mohou představovat riziko spolknutí nebo vdechnutí.

• Výrobky mohou obsahovat bižuterní kovy (slitiny zinku, mědi, mosazi aj.), skleněné prvky, textilie nebo lepidla. Osoby s přecitlivělostí na některé složky by měly zvážit vhodnost nošení.

• Všechny komponenty pocházejí z ověřených zdrojů a jsou používány v souladu s jejich určením.

• Výrobky nejsou hračky, nejsou určeny k jídlu a neslouží jako zdravotnické prostředky.

Identifikace a kontakt:

• Výrobce: Anna Mikešová  - ATELIER MINART

• Adresa:  Pihel 234, 47118 Nový Bor, Česká Republika

• E-mail: atelier.minart@gmail.com

• Identifikace výrobku: pomocí názvu, nebo kódu uvedeneho v objednávce

Při jakýchkoli dotazech, pochybnostech nebo potřebě další dokumentace mě můžete kontaktovat. Vaše bezpečnost a spokojenost je pro mne prioritou.

🛍️ Informace k objednávkám a výrobě šperků

Prosím, přečtěte si obchodní podmínky, abychom předešli případným nedorozuměním.
Každému zákazníkovi se snažím věnovat individuálně a ráda vyjdu vstříc vašim přáním, pokud to bude v mých možnostech.

🧵 Ručně vyráběné šperky
Všechny šperky jsou výsledkem ryze ruční práce. Můžete si vybrat z hotových kusů na e-shopu, nebo si nechat vytvořit šperk na míru – osobně v ateliéru, nebo po e-mailové domluvě. Při zakázkové výrobě se můžete podílet na výběru a návrhu, posílám fotografie během tvorby.

📦 Doba výroby a cena
Šperky z aktuálně dostupného materiálu vyrábím obvykle do 3–14 dní.
Přesný termín a cena se vždy domlouvají individuálně.
U větších objednávek nad 6000,- Kč požaduji zálohu 50 % z celkové ceny – jako krytí materiálu. Dodání u větších zakázek může trvat i více než 1 měsíc.

📬 Doručení a kontrola zásilky
Při převzetí zásilky od dopravce prosím zboží ihned zkontrolujte. V případě závad je nutné je nahlásit dopravci bez zbytečného odkladu. Faktura nebo paragon jsou vždy součástí balíčku.

🔧 Reklamace a opravy
V případě potřeby mě kontaktujte:

• Tel.: +420 605 413 875

• E-mail: atelier.minart@gmail.com

• Adresa: Anna Mikešová, Pihel 234, 471 18 Nový Bor

⚠️ Upozornění k údržbě
Chraňte šperky před vodou a chemikáliemi – včetně parfémů, mýdel a gelů.
Reklamace se nevztahuje na poškození způsobené nešetrným zacházením.

✨ Materiály a zpracování autorských šperků

• Sklo: ohňovky z Jablonecka, šatony (4,5–12 mm), rokajl Preciosa

• Drátky: měděné, značka Balin Wire (Istanbul)

• Kovové komponenty: obecný bižuterní kov, galvanizovaný, bez obsahu niklu

• Zapínání: šroubovací nebo karabinka

• Barva kovu: stříbro, u náušnic často chirurgická ocel

📏 Rozměry výrobků:

• Náhrdelníky: délka 50 cm, perle 18–20 mm, hmotnost cca 110 g

• Náramky: velikost M (17 cm), perle 16 mm, s prodlužovacím řetízkem

• Náušnice: perle 10–12 mm

🎁 Balení:
Každý šperk je zabalen v dárkové krabičce (různé velikosti podle typu).
Krabička je součástí ceny a samostatně se neprodává.

Všeobecné obchodní podmínky tohoto e-shopu "MINARTSHOP"

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím:
Anna Mikešová, DiS, IČO: 72672021, se sídlem Pihel 234, 471 18 Nový Bor,
zapsaná v živnostenském rejstříku zapsané v obchodním rejstříku vedeném ŽL č. 350106-5524-00 ze dne 13.5.2002, vydán Městským ŽÚ Nový Bor, e-mail: atelier.minart@gmail.com

Kupující může být spotřebitel nebo podnikatel. Odesláním objednávky kupující souhlasí s těmito podmínkami.

2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze vytvořit prostřednictvím e-shopu. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Všechny ceny jsou konečné,(nejsem plátce DPH).

3. Platební a dodací podmínky
Platbu je možné provést bankovním převodem nebo jinými dostupnými metodami. Zboží odesílám do 3 pracovních dnů od přijetí platby.
Poštovné a způsob dopravy si zákazník volí při objednávce.

4. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení nese kupující.
Formulář k odstoupení zašlu na vyžádání e-mailem.

5. Reklamace
Na výrobky se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. V případě vady mě kontaktujte e-mailem. Reklamaci vyřídím do 30 dnů od přijetí zboží.
Na vady způsobené nesprávným zacházením se záruka nevztahuje.

6. Ochrana osobních údajů
S osobními údaji nakládám v souladu s GDPR. Údaje používám výhradně k vyřízení objednávky a nebudou předány třetím stranám bez souhlasu.

7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí českým právem.
Kupující má možnost řešit spory mimosoudní cestou u České obchodní inspekce: www.coi.cz.
Podmínky jsou platné od 1. 7. 2025.

Pravidla ochrany soukromí

Provozovatel e-shopu Anna Mikešová, DiS na stránkách www.atelier-minart.com IČO 72672021 sídlo Pihel 234, 47118 NovýBor.

Zpracovávám osobní údaje poskytnuté Kupujícím za účelem plnění a dodatečného potvrzení Obchodních podmínek, za účelem zpracování elektronické objednávky, realizace dodávky, zúčtování plateb a nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů.

Zásady ochrany osobních údajů (platné od 1. 7. 2025)

Kdo údaje zpracovává:
Správcem osobních údajů je Anna Mikešová, IČO: 72672021, sídlem v Novém Boru.
Kontakt: atelier.minart@gmail.com, tel. +420 605 413 875.

Jaké údaje zpracovávám a proč:
Zpracováváme pouze nezbytné údaje, které nám poskytnete při objednávce (např. jméno, adresa, e-mail, telefon), a to z těchto důvodů:

• pro vyřízení a doručení vaší objednávky,

• pro splnění zákonných a smluvních povinností,

• pro komunikaci s vámi.

Jak dlouho údaje uchováváme:
Osobní údaje uchováváme po dobu plnění smlouvy a až 3 roky po jejím ukončení (kvůli účetnictví a případným reklamacím).

Kdo má k údajům přístup:
Vaše údaje nepředáváme mimo EU a nezveřejňujeme je. Kromě nás je mohou zpracovávat:

• Webnode AG (systém e-shopu),

• Česká pošta (doručení zásilek),

• Google Analytics (analýza návštěvnosti).

Vaše práva:
Máte právo:

• na přístup, opravu nebo výmaz svých údajů,

• vznést námitku proti zpracování,

• požádat o přenos údajů k jinému správci,

• odvolat souhlas (pokud je zpracování na něm postaveno),

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení dat:
Vaše údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními (hesla, antivirový software, zabezpečený přístup).

Souhlas s podmínkami:
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito pravidly seznámili a souhlasíte s nimi.

 ATELIER MINART

Anna Mikešová, DiS

IČ: 72672021

Nejsem plátce DPH  

Anna Mikešová, DiS (diplomovaný specialista v oboru uměleckého skla)

Podnikání na základě ŽL č. 350106-5524-00 ze dne 13.5.2002, vydán Městský ŽL Nový Bor 

Výroba a zpracování skla IČ: 726 72 021 rozšířený o broušení a leptání skla od června 2014. 

číslo účtu: CZK 2100461372/2010 Fio Banka

číslo účtu: EUR 2800818563/2010 Fio Banka

Ein Euro-Konto kann auch zur Zahlung verwendet werden.: 

2800818563  IBAN: CZ4720100000002901335106  BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX 

"Prices listed in Czech crowns (CZK) will be converted to euros (EUR) based on the daily exchange rate valid on the day the order is placed."

"Die in tschechischen Kronen (CZK) angegebenen Preise werden am Tag der Bestellung zum jeweils gültigen Tageskurs in Euro (EUR) umgerechnet."